Termos e condições

1. Sobre a Hoppifi

A Hoppifi é uma plataforma destinada a facilitar a aquisição de serviços de conectividade móvel por meio da tecnologia eSIM para viajantes.

2. Compatibilidade

O usuário é responsável por verificar que o seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM e que se encontra desbloqueado para utilizar serviços de outras operadoras.

A compatibilidade pode variar conforme o modelo, a versão, o país de origem e a operadora do dispositivo.

3. Serviços eSIM

Os serviços, a cobertura, as redes disponíveis, a velocidade e as condições de uso podem variar dependendo do destino, do plano e do provedor de conectividade.

4. Ativação

O usuário deverá seguir as instruções de instalação e ativação fornecidas com a sua eSIM.

Recomenda-se instalar a eSIM antes da viagem e ativá-la de acordo com as instruções correspondentes ao plano adquirido.

5. Preços e pagamentos

Os preços aplicáveis serão os exibidos no momento da realização da compra.

Na versão atual DEMO da Hoppifi não são processados pagamentos reais nem são fornecidos serviços eSIM reais.

6. Responsabilidade

A Hoppifi não pode garantir a disponibilidade contínua das redes móveis de terceiros nem velocidades específicas de conexão, uma vez que estas podem depender de cobertura, congestionamento, localização e operadoras locais.

7. Alterações

Estes termos poderão ser atualizados quando necessário para refletir mudanças nos serviços ou nos requisitos aplicáveis.

8. Contato

Para qualquer dúvida relacionada ao serviço, o usuário poderá utilizar os canais de atendimento publicados pela Hoppifi.